En 2024, 13,9 millions de téléconsultations ont été réalisées en France, selon l’Assurance Maladie. Ce chiffre témoigne d’une évolution profonde des pratiques médicales.
En santé au travail, la télémédecine représente une réponse moderne et concrète à la pénurie de médecins du travail et à la dispersion des collaborateurs, notamment liée aux nouveaux modes d’organisation (télétravail, mobilité, flexibilité).
Elle permet également d’assurer un suivi médical régulier pour les collaborateurs isolés ou éloignés, notamment dans les zones où la présence d’un médecin du travail demeure rare ou difficile à maintenir.
La télémédecine devient ainsi un levier d’équité et de continuité du suivi en santé au travail.
Quels bénéfices grâce à la télémédecine en santé au travail ?
La téléconsultation en santé au travail, n’est pas une simple visio : c’est un véritable outil d’accès, de prévention et de continuité du suivi médical.
Elle permet notamment :
- Des entretiens individualisés sans contrainte géographique,
- Une réactivité renforcée face aux situations à risque,
- Une continuité du suivi, même en l’absence du médecin sur site.
Solution agile et complémentaire, la télémédecine renforce le lien humain au lieu de le remplacer. En santé au travail, elle ne dématérialise pas la relation médicale : elle la prolonge, l’organise autrement et la rend plus accessible à tous les travailleurs, où qu’ils soient.
Médispace RH : pionnier de la télémédecine en santé au travail
Introduite par la loi n°2021-1018 du 2 août 2021, la télémédecine en santé au travail s’impose aujourd’hui comme une pratique encadrée, sûre et éthique.
Elle repose sur trois principes essentiels :
- Le consentement du collaborateur,
- Le respect du secret médical,
- La possibilité pour le médecin d’exiger un examen en présentiel lorsque cela est nécessaire.
Ce cadre réglementaire garantit la même exigence de qualité et de déontologie qu’une consultation physique, tout en ouvrant la voie à de nouvelles formes d’accompagnement.
Depuis 2018, Médispace RH a adopté un modèle combinant expertise médicale, outils numériques sécurisés et accompagnement humain.
Cette vision avant-gardiste a permis d’intégrer la téléconsultation comme un levier de proximité et de prévention, au service des entreprises et des salariés.
